Cosa fare se Windows è bloccato e richiede l'invio di SMS?

sintomi

All'improvviso, quando accendi il PC, vedi un desktop che non è familiare agli occhi, ma un messaggio a schermo intero che indica che Windows è ora bloccato. Per rimuovere questo blocco, sei invitato a inviare un SMS e inserire il codice di sblocco. E avvisano in anticipo che la reinstallazione di Windows può causare la corruzione dei dati, ecc. In generale, ci sono molte varietà di questa infezione e non ha senso descrivere dettagliatamente il comportamento di ciascuna di esse.

Una finestra tipica che segnala che un PC è stato infettato da un virus.

trattamento

1. Per iniziare, non inviare SMS a numeri brevi. Basta perdere i soldi e non ripristinare il sistema.

2. Prova a utilizzare i servizi di Dr. Web e Noda:

//www.drweb.com/xperf/unlocker/

//www.esetnod32.ru/download/utilities/online_scanner/

È possibile che tu possa trovare il codice da sbloccare. A proposito, per molte operazioni hai bisogno di un secondo computer; se non ne hai uno, chiedi a un vicino, amico, fratello / sorella, ecc.

3. Improbabile, ma a volte aiuta. Prova le impostazioni del Bios (all'avvio del PC, premi il tasto F2 o Del (a seconda del modello)) per cambiare la data e l'ora per un mese o due avanti. Quindi riavviare Windows. Inoltre, se il computer è stato avviato, pulisci tutto all'avvio e controlla il tuo PC con i programmi antivirus.

4. Riavvia il computer in modalità provvisoria con il supporto della riga di comando. Per fare questo, quando si accende e si avvia il PC, premere il tasto F8 - il menu di avvio di Windows dovrebbe apparire prima di voi.

Dopo il download, digita la parola "explorer" sulla riga di comando e premi il tasto Invio. Quindi apri il menu di avvio, seleziona il comando da eseguire e inserisci "msconfig".

Se tutto è fatto correttamente, si aprirà una finestra in cui è possibile vedere i programmi di avvio e, naturalmente, disabilitarne alcuni. In generale, è possibile disattivare tutto e provare a riavviare il PC. Se funziona, scarica l'ultima versione di qualsiasi antivirus e controlla il computer. A proposito, i buoni risultati si ottengono controllando CureIT.

5. Se i passaggi precedenti non sono stati di aiuto, provare a ripristinare Windows. Per fare ciò, potrebbe essere necessario un disco di installazione, sarebbe bello averlo sullo scaffale in anticipo, in modo che se succede qualcosa ... A proposito, è possibile leggere su come masterizzare un disco di avvio di Windows qui.

6. Per ripristinare il funzionamento del PC, sono disponibili speciali immagini dal vivo, grazie alle quali è possibile eseguire l'avvio, controllare la presenza di virus sul computer ed eliminarli, copiare i dati importanti su altri supporti, ecc. Tale immagine può essere registrata su un normale disco CD (se si dispone di un'unità disco) o su un'unità flash USB (masterizzazione di un'immagine su un disco, su un'unità flash USB). Successivamente, attiva l'avvio del BIOS da disco / unità flash (puoi leggere a riguardo nell'articolo sull'installazione di Windows 7) e avviare da esso.

I più popolari sono:

Dr.Web® LiveCD - (~ 260mb) è una buona immagine in grado di controllare rapidamente il tuo sistema alla ricerca di virus. C'è supporto per diverse lingue, incluso il russo. Funziona abbastanza velocemente!

LiveCD ESET NOD32 - L'immagine (~ 200mb) è leggermente più piccola della prima, ma si avvia automaticamente * (spiegherò.) Su un PC, ho provato a ripristinare Windows, poiché la tastiera era connessa a USB e si è rifiutata di funzionare fino all'avvio del sistema operativo. Cioè quando si avvia il disco di ripristino, era impossibile selezionare il computer nel menu, e poiché l'impostazione predefinita su molti dischi di ripristino sta caricando il sistema operativo Windows, è stata caricata al posto del Live CD, ma attivando l'avvio dal disco LiveCD ESET NOD32 si è rivelato essere per impostazione predefinita, carica il suo mini-OS e inizia a controllare lo stesso disco zheskogo .Grande!). È vero, il test di questo antivirus dura parecchio tempo, puoi riposare tranquillamente per un'ora o giù di lì ...

Kaspersky Rescue Disk 10 - disco di ripristino avviabile da Kaspersky. A proposito, l'ha usato non molto tempo fa e c'è anche un paio di screenshot del suo lavoro.

Durante il caricamento, tieni presente che ti vengono dati 10 secondi per premere un tasto qualsiasi sulla tastiera. Se non hai tempo o la tastiera USB si rifiuta di lavorare con te, allora è meglio scaricare l'immagine da NOD32 (vedi sopra).

Dopo aver caricato il disco di ripristino, il controllo del disco rigido del PC si avvierà automaticamente. A proposito, il programma funziona molto velocemente, specialmente se confrontato con Nod32.

Dopo aver controllato tale disco, è necessario riavviare il computer e rimuovere il disco dal vassoio. Se un virus è stato trovato e rimosso da un programma antivirus, molto probabilmente sarai in grado di iniziare a lavorare normalmente su Windows.

7. Se nulla aiuta, potrebbe essere necessario pensare a reinstallare Windows. Prima di questa operazione, salvare tutti i file necessari dal disco rigido su altri supporti.

C'è anche un'altra opzione: chiamare uno specialista, tuttavia, dovrà pagare ...